Titularidad de la web

  • Propietaria: Maria Jiménez Santonja.
  • Su NIF: 48621650H.
  • Su domicilio social es: Calle Pintor Velázquez 59, 9º derecha. 03004 Alicante.
  • Su actividad social es: Formación y divulgación.
  • Correo electrónico: info@mariasantonja.com.
  • Finalidad de sitio web: información, podcast, venta de servicios.
  • Páginas de Maria Santonja: marisantonja.com.

Protección de datos personales

Datos de contacto de la responsable del tratamiento de datos personales: Maria Jiménez Santonja y como correo de contacto info@mariasantonja.com.

Tus derechos de protección de datos

Cómo ejercitar tus derechos: Puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de Maria Santonja o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

  • Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar a Maria Santonja si esta empresa está tratando tus datos.
  • Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos).
  • Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por Maria Santonja para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • Derecho a oponerte al tratamiento: Maria Santonja dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, Maria Santonja te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.
  • Derecho al borrado de los datos: y salvo imperativo legal se borrarán tras tu confirmación.

Modelos, formularios y más información sobre tus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que Maria Santonja está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de Maria Santonja (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.

Derecho al olvido y acceso a tus datos personales

En todo momento tendrás derecho a revisar, recuperar, anonimizar y/o borrar, total o parcialmente, los datos almacenados en el Sitio Web. Solo tienes que enviar un correo electrónico a info@mariasantonja.com y solicitarlo. O puedes hacerlo aquí mismo:

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Elimina tus datos

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Rectifica tus datos

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Realiza una solicitud

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Descarga tus datos

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Conservación de los datos

Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.

Datos de los clientes de la formación online: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

  • 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
  • 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
  • 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
  • 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

Datos de los suscriptores al feed por e-mail: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de los suscriptores a la newsletter: Desde que el usuario se suscribe hasta que se da de baja.

Datos de recogidos por Google Analytics: 50 meses.

Datos de usuarios subidos por Maria Santonja a páginas, perfiles en redes sociales y de esta web: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

Secreto y seguridad de los datos

Maria Santonja se compromete en la utilización de los datos, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad de los mismos, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Tú garantizas que los datos personales facilitados a través de los formulario son veraces, quedando obligado a comunicar cualquier modificación de los mismos. Igualmente, garantizas que toda la información facilitada corresponde con tu situación real, que está puesta al día y es exacta.

Además debes mantener en todo momento tus datos actualizados, siendo el único responsable de la inexactitud o falsedad de los datos facilitados y de los perjuicios que pueda causar por ello a Maria Santonja como titular de Maria Santonja , o a terceros con motivo de la utilización de dicho.

Brechas de seguridad

Maria Santonja adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código.

No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto v no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

A pesar de ello, para tratar de garantizar la seguridad y privacidad de tus datos personales, Maria Santonja dispone de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los datos de los usuarios.

En caso de detectarse alguna brecha, Maria Santonja se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.

Información que recabamos de los/as usuarios/as y para qué los utilizamos

Todos los productos y servicios ofertados en el sitio web Maria Santonja remiten a formularios de contacto, formularios de comentarios y formularios para efectuar registros de usuario, suscripción a newsletter y/o solicitudes de formación online.

Este sitio web siempre requiere el consentimiento previo de los/as usuarios/as para tratar sus datos personales con los fines indicados.

Tienes derecho a revocar tu consentimiento previo en cualquier momento.

Registro de las actividades de tratamiento de los datos

Web y hosting: Maria Santonja cuenta con un cifrado Let’s Encrypt SSL que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que Maria Jiménez Santonja ha contratado a CDMON.

Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado.

Formulario de contacto: correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto.

Formulario de comentarios: En la web existe la posibilidad de que los usuarios dejen comentarios a las publicaciones del sitio. Existe una cookie que almacena los datos facilitados por el usuario para que no tenga que volver a introducirlos en cada nueva visita y además se recogen internamente la dirección de email, nombre, web y la dirección IP. Los datos están almacenados en los servidores de CDMON.

Registro de usuarios: No se admiten.

Recopilamos información sobre ti durante el proceso de pago en el formulario de suscripción a los cursos. Esta información puede incluir, y no solo esto, tu nombre, apellidos, correo electrónico, DNI, detalles de pago y otros necesarios para poder procesar tu alta

La gestión de estos datos nos permite:

  • Enviarte información importante de tu cuenta/pedido/servicio.
  • Responder a tus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
  • Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.
  • Configurar y administrar tu cuenta, darte servicio técnico y de cliente, y verificar tu identidad.

Adicionalmente, puede que también recopilemos la siguiente información:

  • Preguntas sobre cómo nos conociste.
  • Correo y contraseña de tu cuenta para permitirte acceder a tu cuenta, si tienes una.
  • Si creas una cuenta guardamos tu nombre, dirección y teléfono, para usarlos en tus futuros pedidos.

Formularios de suscripción a Newsletter: Maria Santonja utiliza el servicio de envío de newsletters (boletines por correo electrónico) de Mailpoet, empresa ubicada en la Unión Europea. Los datos de registro a este boletín lo guardamos en los servidores de CDMON. Puedes anular en cualquier momento la suscripción al boletín mediante un enlace específico situado al fondo de cada envío que recibas.

Correo electrónico: Nuestro prestador de servicios de correo electrónico es Google, Inc, a través de GMAIL. Así mismo, el gestor de envío de los emails generados automáticamente por WordPress es Sendgrid.

Mensajería instantánea: Maria Santonja no presta servicio a través de mensajería instantánea como, por ejemplo, WhatsApp, Facebook Messenger o Line.

Prestadores de servicios de pago: A través de Maria Santonja, puedes acceder, por medio de enlaces, a sitios web de terceros, como Stripe, para realizar pagos de los servicios prestados por Maria Santonja. En ningún momento el personal de Maria Santonja tiene acceso a los datos bancarios (por ejemplo, el número de tarjeta de crédito) que facilites a dichos terceros.

Contenido incrustado desde otras webs

Los artículos de Maria Santonja pueden incluir contenido incrustado (p.ej. vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado desde otras webs se comporta del mismo modo que si el visitante ha visitado la otra web.

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Otros servicios: Ciertos servicios prestados a través del sitio web Maria Santonja pueden contener condiciones particulares con previsiones específicas en materia de protección de datos personales. Se hace indispensable su lectura y aceptación con carácter previo a la solicitud del servicio de que se trate.

Finalidad y legitimación: La finalidad del tratamiento de estos datos será únicamente la de prestarte la información o servicios que nos solicites.

Redes sociales

Presencia en redes: Maria Santonja cuenta con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet.

Finalidad y legitimación: El tratamiento que Maria Santonja llevará a cabo con los datos dentro de cada una de las referidas redes será, como máximo, el que la red social permita a los perfiles corporativos. Así pues, Maria Santonja podrá informar, cuando la ley no lo prohíba, a sus seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades, ponencias, ofertas, así como prestar servicio personalizado de atención al cliente.

Extracción de datos: En ningún caso Maria Santonja extraerá datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del/de la usuario/a para ello.

Derechos: Cuando, debido a la propia naturaleza de las redes sociales, el ejercicio efectivo de los derechos de protección de datos del/de la seguidor/a quede supeditado a la modificación del perfil personal de éste, Maria Santonja te ayudará y aconsejará a tal fin en la medida de sus posibilidades.

Encargados del tratamiento fuera de la UE

Almacenamiento y cifrado: Maria Santonja utiliza servicios de almacenamiento cifrado de Google Inc a través de Google Drive.

Correo electrónico: El servicio de correo electrónico deMaria Santonja se presta usando los servicios de Google Inc. a través de Gmail.

Redes Sociales: Maria Santonja hace uso de las redes sociales estadounidenses Facebook, INstagram, Linkedin y Twitter, a quien se realiza una transferencia internacional de datos, de tipo analíticos y técnicos en relación con el sitio web siendo en sus servidores en los queMaria Santonja trata los datos que, a través de ellas, los usuarios, suscriptores o navegantes entregan a la firma Maria Santonja o comparten con esta.

Prestadores de pago. Para que puedas pagar a través de Stripe, Maria Santonja enviará los datos estrictamente necesarios de aquellos a estos procesadores de pago para la emisión de la correspondiente solicitud de pago.

Tu información está protegida de acuerdo a nuestra política de privacidad y cookies. Al activar una suscripción o facilitar tus datos de pago, comprendes y aceptas nuestra política de privacidad y cookies.

Siempre tendrás derecho al acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y olvido de tus datos.

Desde el momento en que te registras como usuario en esta web, Maria Santonja tiene acceso a: Nombre de usuario, apellidos, correo electrónico, DNI/CIF. Los datos de tarjeta de crédito quedan ocultos para nosotras, solo pudiendo ver los 4 últimos dígitos. La información de pago cifrada es tramitada por Stripe.

En todo caso Maria Santonja se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, pero informando, la presentación y configuración del sitio web Maria Santonja como el presente aviso legal.

Compromisos y obligaciones con nuestros usuarios

El acceso y/o uso de Maria Santonja atribuye a quien lo realiza la condición de usuario/a, aceptando, desde este mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, el presente aviso legal en relación con determinados servicios y contenidos de Maria Santonja.

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Responsabilidad legal por el contenido

Maria Santonja contiene textos elaborados con fines meramente informativos o divulgativos que pueden no reflejar el estado actual de la legislación o la jurisprudencia y que se refieren a situaciones generales por lo que su contenido no puede ser aplicado nunca por el/la usuario/a a casos concretos.

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El contenido de los artículos publicados en Maria Santonja no puede ser considerado, en ningún caso, sustitutivo de asesoramiento legal.

El/la usuario/a no debe actuar sobre la base de la información contenida en Maria Santonja sin recurrir previamente al correspondiente asesoramiento profesional.

Derechos de propiedad intelectual e industrial

Mediante estas Condiciones Generales no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre el portal Maria Santonja ni sobre ninguno de sus elementos integrantes, quedando expresamente prohibidos al/a la usuario/a la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición del público, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.

El/la usuario/a conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, las imágenes, los diseños,  software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos), material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos registrados, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España.

En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en Maria Santonja, deberá notificar dicha circunstancia a Maria Jiménez Santonja indicando:

  • Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.

Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en Maria Santonja, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.

Normativa y resolución de conflictos

Las presentes condiciones de uso de Maria Santonja se rigen en todos y cada uno de sus extremos por la ley española. El idioma de redacción e interpretación de este aviso legal es el español. Este aviso legal no se archivará individualmente para cada usuario/a sino que permanecerá accesible por medio de Internet en Maria Santonja.

Los usuarios pueden someterse al Sistema Arbitral de Consumo del que Maria Jiménez Santonja formará parte para resolver cualquier controversia o reclamación derivada del presente texto o de cualquier actividad de Maria Santonja, excepto para solventar aquellos conflictos que traigan causa del desarrollo de una actividad que requiera colegiación, en cuyo caso el/la usuario/a deberá dirigirse al órgano correspondiente del colegio de abogados oportuno.

Los/las usuarios/as que tengan la condición de consumidores o usuarios/as conforme los define la normativa española y residan en la Unión Europea, si han tenido un problema con una compra online realizada a Maria Santonja, para tratar de llegar a un acuerdo extrajudicial pueden acudir a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea, creada por la Unión Europea y desarrollada por la Comisión Europea al amparo del Reglamento (UE) 524/2013.

Siempre que el/la usuario/a no sea consumidor/a o usuario/a, y cuando no haya una norma que obligue a otra cosa, las partes acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Alicante capital, por ser este el lugar de celebración del contrato, con renuncia expresa a cualquier otra jurisdicción que pudiera corresponderles.

Qué esperamos de los/las usuarios/as

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